Accountmanager Ondernemen Helga Krist
Gepubliceerd op in Ondernemen.
Wil je je bedrijf uitbreiden of verplaatsen, heb je personeelstekort, een financiële of andere vraag? Dan kun je terecht bij één van de vijf accountmanagers ondernemen van de gemeente Súdwest-Fryslân. Helga Krist is één van deze accountmanagers en heeft in de kleine vier jaar dat ze deze functie bekleed bij veel ondernemers het verschil kunnen maken.
Samen Sneek tot bloei brengen
Als accountmanager speelt Helga een cruciale rol voor de lokale bedrijven. Het centrum van Sneek, trekt in de zomer talloze toeristen wat veel dynamiek met zich meebrengt. Als accountmanager ben je dan een belangrijke schakel bij vooral de horeca en detailhandel, die bijdragen aan de levendigheid van de stad. Als er problemen ontstaan moet er vaak snel gehandeld worden. “Ik houd van die actie en krijg er veel energie van om creatieve oplossingen te bedenken.” Mooi voorbeeld is het aanjagen van een metamorfose van de Scharnestraat. Het oplossen van problemen met als doel de stad slimmer, duurzamer en inclusiever te maken. Deze straat kan straks dienen als voorbeeld voor de opschaling van oplossingen voor de hele stad of misschien wel voor meer steden.
“Wat ik ook erg belangrijk vind is de samenwerking van de gemeente met de ondernemers. De ondernemers zijn mede de ambassadeurs van de stad. Zij hebben een cruciale rol in een leefbare en vitale binnenstad. Als je het niet samen doet is het gedoemd te mislukken. Samen brengen we Sneek tot bloei!”
“Samen brengen we Sneek tot bloei!”
Het verschil maken bij ondernemers
Helga Krist komt uit een ondernemersgezin en kent de wereld van het ondernemen als haar broekzak. Ze werkte in de horeca, heeft zich laten omscholen en kwam bij de gemeente terecht. Eerst in Leeuwarden, later bij de gemeente Súdwest Fryslân. In deze gemeente heeft ze onder meer het Startpunt opgezet waar ze mensen begeleidde die een bedrijf willen starten. “Het sociaal economische vind ik interessant”, zegt ze. “Het is niet alleen de economie waar het om draait, maar het is ook de maatschappelijke impact die bedrijven kunnen hebben op de maatschappij. Ook als gemeente dragen we hieraan bij.
Een paar maanden geleden was ik bij een ondernemer, van oorsprong vluchteling uit Iran, die trots liet zien dat hij een miljoenenomzet heeft. Dan denk ik ‘wauw je bent nieuw in Nederland, je kent de taal niet en je hebt moeten vechten voor je bestaan’. Moed inspreken, ze de juiste kant op sturen. Want ze weten hier niets en dat die mensen het dan toch zo ver brengen dan denk ik: ‘daar heb ik het verschil kunnen maken’. Dat is ook altijd mijn insteek: hoe kan ik het verschil maken voor het bedrijfsleven?” Ondernemers bij elkaar brengen, verbinden en daar de meerwaarde uit halen. Netwerken is belangrijk voor een ondernemer. Een bedrijf kan volgens Helga Krist niet zonder netwerk. “Ik ben begonnen met het organiseren van themabijeenkomsten. Deze bijeenkomsten dragen nog steeds bij aan een goede kennisuitwisseling en vooral ook het netwerken. De ondernemers kennen in je eigen gemeente en weten wat er speelt is erg belangrijk. Ik vind het mooi om ondernemers bij elkaar te brengen, te verbinden en daar de meerwaarde uit halen. Als accountmanager heb je altijd een luisterend oor. Waar zitten de problemen, waar is behoefte aan, waar zijn de kansen en mensen met elkaar verbinden. Mijn baan bestaat uit luisteren, praten, je inleven en de vertaalslag maken naar de gemeente. Je bent constant aan het analyseren.”
Lef hebben om maatschappelijk verantwoord te ondernemen
Als haar wordt gevraagd een voorbeeld te noemen van ondernemen met impact hoeft ze niet lang na te denken. “Ik ben gigantisch trots op de drie finalisten van de Verkiezing Onderneming van SúdwestFryslân 2023: Efko Beton uit Uitwellingerga, Altis uit Wiuwert en Groencentrum Witmarsum. Een enorm goed voorbeeld van innovatieve bedrijven die voorop willen lopen, die het gewoon doen, daar ben ik ontzettend trots op. Maar dat ben ik op meer bedrijven. Maar bij de ene sta je dichterbij dan bij de ander. Ik ben daarnaast bezig met de arbeidsmarkt, bedrijven ondersteunen bij het zoeken naar medewerkers. Er zijn nog mensen die graag willen werken, maar er niet tussenkomen. Onder andere door ‘open hiring’ een nieuwe wervingsmethode; ‘direct aan het werk zonder CV of motivatiebrief’. Dan ben ik heel trots op bedrijven die het nieuwe onbekende proberen, lef hebben om maatschappelijk verantwoord te ondernemen.”
Wil je meer weten over ondernemen in Súdwest-Fryslân of ben je benieuwd naar de verhalen van onze accountmanagers? Ga dan naar de pagina Accountteam Ondernemen.