Jeugdstem, vertrouwenspersonen in de jeugdhulp

Jeugdstem is er om jou te helpen als je vragen hebt over jeugdzorg. De vertrouwenspersonen bieden gratis ondersteuning, informatie en advies aan jongeren, (pleeg)ouders en verzorgers. Ze kunnen met je meegaan naar gesprekken met de gemeente of een hulpverlener, helpen bij het indienen van een klacht en vertellen je over je rechten in de jeugdzorg.

Ondersteuning door een vertrouwenspersoon is gratis. Jeugdstem is een zelfstandige stichting; de vertrouwenspersonen zijn niet in dienst van het jeugdteam of de gemeente.

Een Jeugdstem vertrouwenspersoon:                                       

• geeft informatie en advies aan jongeren, ouders en verzorgers en legt uit hoe de jeugdzorg werkt;
• ondersteunt cliënten bij klachten over de jeugdzorg;
• geeft informatie over rechten en rechtspositie in de jeugdzorg;
• draagt bij aan verbetering van de kwaliteit van de jeugdzorg;

Zo bereik je Jeugdstem

• Bel gratis naar 088 – 555 1000
• Chat met een vertrouwenspersoon via www.jeugdstem.nl.
  De chat is open van maandag t/m donderdag van 16.00 tot 20.00 uur en op vrijdag van 15.00 tot 17.00 uur.