Datalek melden bij de gemeente

Een datalek is een situatie waarin persoonsgegevens per ongeluk of opzettelijk verloren zijn gegaan, gewijzigd zijn of in verkeerde handen terecht zijn gekomen. Persoonsgegevens zijn gegevens die herleidbaar zijn naar een persoon.

Voorbeelden van een datalek zijn:

1. E-mail of brief met persoonsgegevens die naar de verkeerde persoon is gestuurd
2. Laptop, usb-stick of telefoon met gevoelige gegevens is kwijtgeraakt of gestolen
3. Persoonsgegevens zijn toegankelijk geweest voor onbevoegden (bijvoorbeeld door een fout in een systeem)
4. Papieren documenten met persoonsgegevens zijn kwijtgeraakt of ingezien door iemand die dat niet mocht
5. Onze website geeft toegang tot vertrouwelijke gegevens die niet voor jou bestemd zijn, zoals persoonsgegevens

Waar kan je een datalek melden?

Denk je dat er sprake is van een datalek bij de gemeente? Meld dit dan zo snel mogelijk. Het is belangrijk dat je omschrijft welke gegevens voor jou zichtbaar zijn.

Wil je liever bellen? Dat kan ook via telefoonnummer 14 0515.

Wat gebeurt er na je melding?

Na ontvangst van je melding:

• beoordelen wij of er inderdaad sprake is van een datalek en kijken we naar de eventuele risico’s hierbij
• brengen we in kaart welke persoonsgegevens mogelijk zijn gelekt en wie de betrokkenen zijn
• we treffen maatregelen om herhaling te voorkomen en de gevolgen te beperken (voor zover dat mogelijk is)
• als het nodig is doen we een melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens en/of informeren we betrokkenen

Als meer informatie nodig is, nemen we contact met je op.