Contact met de gemeente
Heb je een vraag voor ons? Of wil je iets regelen? Kies de manier die bij je past om contact met ons op te nemen.
Online regelen
Steeds meer zaken regel je online. Via de zoekfunctie op de homepage vind je alle mogelijkheden.
Langskomen
Maak een afspraak bij één van onze gemeenteloketten. Maak online een afspraak of bel 14 0515.
Mailen
Stel je vraag via het contactformulier op de website.
Bellen
Je belt ons via het algemene nummer: 14 0515. Bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 16.00 uur. Vanuit het buitenland bel je +31515 489000.
Chatten
Tijdens kantooruren kun je live chatten met een medewerker via het blauwe icoon rechtsonder in het scherm.
Post
Stuur een brief, formulier of post naar de gemeente naar:
Postbus 10.000
8600 HA Sneek.

Hulp nodig? Kom langs bij SWF Tichtby
Kom langs bij SWF Tichtby voor meer informatie en direct hulp krijgen bij het aanvragen van verschillende regelingen.
Gemeenteloket Sneek
Marktstraat 8
8601 CT Sneek
Gemeenteloket Bolsward
Jongemastraat 2
8701 JD Bolsward
Leveranciersadres
Gedempte Neltjeshaven 11
8601 CM Sneek
Postadres
Postbus 10.000
8600 HA Sneek
Bezoek aan het gemeentehuis? Alléén op afspraak.
Gemeenteloket Sneek, Marktstraat 8.
Dag | Tijd | Afspraak maken |
---|---|---|
Maandag | 9.00 - 16.00 uur | Maak een afspraak |
Dinsdag | 9.00 - 16.00 uur | Maak een afspraak |
Woensdag | 9.00 - 16.00 uur | Maak een afspraak |
Donderdag | 9.00 - 16.00 uur | Maak een afspraak |
Donderdagavond | 18.00 - 20.00 uur | Maak een afspraak |
Vrijdag | 9.00 - 12.30 uur | Maak een afspraak |
Zaterdag | Gesloten | |
Zondag | Gesloten |
Iedere werkdag van 9.00 - 12.30 uur kun je zonder afspraak langskomen voor Spreekuur Sociaal Domein en SWF Tichtby.
Gemeenteloket Bolsward, Jongemastraat 2
Dag | Tijden | Afspraak maken |
---|---|---|
Maandag | 9.00 - 16.00 uur | Maak een afspraak |
Maandagavond | 18.00 t- 20.00 uur | Maak een afspraak |
Dinsdag | 9.00 - 16.00 uur | Maak een afspraak |
Woensdag | 9.00 - 16.00 uur | Maak een afspraak |
Donderdag | 9.00 - 16.00 uur | Maak een afspraak |
Vrijdag | 9.00 - 12.30 uur | Maak een afspraak |
Zaterdag | Gesloten | |
Zondag | Gesloten |
Wij hebben 4 milieustraten. In Bolsward, Heeg, Koudum en Sneek. Wil je weten wanneer wij de containers komen legen? Bekijk dan de digitale afvalkalender.
Sneek, Wetterskipsdyk 4
Dag | Tijd |
---|---|
Maandag | 09:00 - 19:00 uur |
Dinsdag | 09:00 - 19:00 uur |
Woensdag | 09:00 - 19:00 uur |
Donderdag | 09:00 - 19:00 uur |
Vrijdag | 09:00 - 19:00 uur |
Zaterdag | 08:00 - 14:30 uur |
Zondag | Gesloten |
Heeg, De Draei 17
De volgende soorten afval kan je niet inleveren op deze locatie:
- Klein Chemisch Afval (KCA);
- gasflessen;
- brandblussers of andere drukhouders.
Dag | Tijd |
---|---|
Maandag | 17:30 - 20:00 uur |
Dinsdag | Gesloten |
Woensdag | 13:00 - 15:30 uur |
Donderdag | Gesloten |
Vrijdag | Gesloten |
Zaterdag | Gesloten |
Zondag | Gesloten |
Koudum, Spoarleane 2
De volgende soorten afval kan je niet inleveren op deze locatie:
- Klein Chemisch Afval (KCA);
- gasflessen;
- brandblussers of andere drukhouders.
Dag | Tijd |
---|---|
Maandag | 13:00 - 15:30 uur |
Dinsdag | Gesloten |
Woensdag | Gesloten |
Donderdag | Gesloten |
Vrijdag | 13:00 - 15:30 uur |
Zaterdag | Gesloten |
Zondag | Gesloten |
Bolsward, Exmorraweg 3a
Vanaf maandag 16 september is de milieustraat Bolsward gesloten. Je kunt dan bij de vernieuwde milieustraat in Sneek terecht.
Het gemeentehuis en de milieustraten zijn gesloten op deze dagen:
- Tweede Paasdag: maandag 21 april 2025
- Koningsdag: zaterdag 26 april 2025
- Hemelvaartsdag: donderdag 29 mei 2025
- Tweede Pinksterdag: maandag 9 juni 2025
- Kerstdagen: donderdag 25 en vrijdag 26 december 2025
Op deze dagen zijn wij ook telefonisch niet bereikbaar.
Wij werken graag in een veilige omgeving en we gaan op een respectvolle manier met elkaar om. Iedereen is welkom, maar er gelden wel een aantal huisregels:
Respect
- Ga op een respectvolle manier met elkaar om. Behandel anderen zoals je zelf ook behandeld wilt worden.
- Ga op een respectvolle manier met gemeentelijke en andermans bezit om.
- Geef onze medewerkers de ruimte om hun werk te doen.
Aanwijzingen
- Er is camerabewaking in de ruimte.
- Aanwijzingen van medewerkers en beveiligingsmedewerkers, die te maken hebben met de huisregels, moeten direct uitgevoerd worden.
Hinderlijk gedrag
- Schelden, spugen, discriminerende taal, schreeuwen, bedreiging of fysiek geweld accepteren wij niet.
- Jij bent andere klanten of bezoekers niet tot last.
Wapens
- Het is verboden om slag-, vuur- of steekwapens bij je te hebben.
Roken, alcohol en drugs
- Je mag in het gebouw niet roken, alcohol en/of drugs gebruiken, of onder invloed hiervan te zijn.
Geluidsoverlast
- Je mag geen muziekinstrumenten gebruiken of onnodig lawaai maken.
Skates en boards
- Je mag in het gebouw niet rolschaatsen, steppen of skateboarden.
Dieren
- Huisdieren mogen niet mee naar binnen. Een uitzondering is een geleidehond.
Eten en drinken
- Je mag meegebracht eten of drinken niet gebruiken in het gebouw. Zo houden we samen onze ruimten schoon.
Gastvrouw
Heb je een vraag over onze huisregels? Onze gastvrouw helpt je graag.
Melding, klacht of bezwaar
Melding doen
Overlast, schade of gevaar melden? Geef het aan ons door via het online meldingsformulier.
Klacht indienen
Ben je niet tevreden over hoe de gemeente werkt? Of hoe je bent behandeld? Je kan een klacht indienen.
Bezwaar maken
Ben je het niet eens met een besluit van de gemeente? Je kan bezwaar maken.